Kwaliteitskader verpleeghuiszorg

Huize Het Oosten wil goede zorg bieden aan alle bewoners en cliënten met een zorgvraag. Vanuit het Kwaliteitskader 2017 voor de verpleeghuiszorg wordt een nieuwe richting aangegeven voor kwaliteitszorg: van verantwoorde zorg naar goede zorg. De ondertitel van het nieuwe kwaliteitskader is: samen leren en verbeteren. Huize Het Oosten onderschrijft de principes van het kwaliteitskader.

Uitgangspunten

De uitgangspunten voor het kwaliteitsbeleid van onze organisatie zijn vastgesteld aan de hand van het Kwaliteitskader. De thema’s zijn:

Persoonsgerichte zorg en ondersteuning
Wonen en welzijn, waaronder zingeving en een zinvolle dagbesteding
Veilige zorg
Leren en verbeteren, op alle niveaus van de zorgorganisatie
Leiderschap, governance en management
De juiste personeelssamenstelling, passend bij de visie van de organisatie en met goede (bij-)scholing
Het gebruik van hulpbronnen om goede zorg te leveren, zoals ICT, gebouwen, domotica
Het gebruik van informatie om goede zorg te leveren en de zorg te verbeteren, zoals het verzamelen van cliëntervaringen. Huize Het Oosten gebruikt hiervoor de website www.zorgkaartnederland.nl. Hier kunt u recente cliëntervaringen van Huize Het Oosten vinden.

Sinds 2021 is het Kwaliteitsverslag als hoofdstuk opgenomen in het Bestuursverslag. Klik hier voor het Bestuursverslag 2022.